Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Akribian EdTech AB (”Akribian”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”) behandlar personuppgifter när du använder vår webbplats eller Count on Me.

Count on Me kan användas genom skolor och av familjer.

Hur personuppgifter behandlas och vem som ansvarar för behandlingen beror på hur tjänsten används.

Vi är särskilt varsamma vid behandling av uppgifter som rör barn och har utformat Count on Me för att minimera mängden identifierande information som behövs för att tillhandahålla lärandeupplevelsen.

1. Vilka vi är

Count on Me utvecklas och drivs av:

Akribian EdTech AB
Drottninggatan 20
252 20 Helsingborg, Sverige

E-post: info@akribian.com

2. Denna policys omfattning

Denna integritetspolicy gäller för:

• besökare och användare av vår webbplats, akribian.com;

• skolor, lärare och annan skolpersonal som använder Count on Me;

• elever som använder Count on Me genom sin skola; och

• föräldrar, vårdnadshavare och familjer som använder Count on Me direkt.

Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder våra tjänster.

3. När Count on Me används genom en skola

När en skola väljer att använda Count on Me bestämmer skolan ändamålen med behandlingen av elevernas personuppgifter.

För elevuppgifter som behandlas inom ramen för skolans användning av Count on Me är skolan personuppgiftsansvarig och Akribian agerar som personuppgiftsbiträde för skolans räkning.

Akribian behandlar dessa uppgifter enligt skolans instruktioner och det tillämpliga avtalet mellan skolan och Akribian.

Om en elev eller vårdnadshavare vill utöva sina dataskyddsrättigheter avseende ett skolkonto ska begäran normalt riktas till skolan. Akribian bistår skolan när det krävs.

4. Uppgifter som behandlas för skolanvändare

Count on Me är utformat för att minimera mängden personuppgifter som behövs om elever.

Elever representeras i första hand i tjänsten genom unika koder eller identifierare. Count on Me kräver inte att elever uppger sitt fullständiga namn, födelsedatum, hemadress eller personnummer för att använda lärandeupplevelsen.

Lärare kan välja hur elever visas i lärarpanelen, exempelvis genom att använda elevens namn, initialer, smeknamn eller någon annan identifierare som hjälper läraren att känna igen eleven. Denna information används för att hjälpa läraren att hantera sin klass och krävs inte för den underliggande lärandeupplevelsen.

Beroende på hur skolan väljer att använda Count on Me kan vi därför behandla:

Konto- och skolinformation

• en unik elevkod eller kontoidentifierare;

• namn, smeknamn, initialer eller annan benämning om detta läggs till av skolan eller läraren;

• skola och klass eller undervisningsgrupp; och

• information som behövs för att hantera åtkomst till tjänsten.

Information om lärande

• genomförda övningar och aktiviteter;

• lämnade svar och om de var korrekta eller felaktiga;

• tid som lagts på övningar och aktiviteter;

• framsteg genom lärandeupplevelsen;

• matematiska färdigheter och områden som har övats; och

• lärandeutveckling och information som genereras genom elevens aktivitet.

Teknisk information

• inloggnings- och sessionsinformation;

• information om enhet eller webbläsare när det är nödvändigt för drift och support;

• tidsstämplar; och

• teknisk information och säkerhetsinformation.

Vi använder koder och identifierare där det är möjligt, så att lärandedata inte behöver vara beroende av elevens verkliga identitet.

5. Lärarpanel

Lärare som använder Count on Me kan se information om de elever som de är behöriga att undervisa.

Detta kan omfatta lärandeutveckling, genomförda aktiviteter, utveckling av matematiska färdigheter och information som är avsedd att hjälpa lärare att identifiera områden där en elev eller klass kan behöva ytterligare stöd.

Lärare kan välja hur elever visas i lärarpanelen och därmed använda de identifierare som fungerar bäst i deras undervisning.

Andra elever har inte tillgång till en annan elevs läranderesultat.

Syftet med lärarpanelen är att hjälpa lärare att förstå elevernas lärandeutveckling. Lärare och skolor ansvarar fortsatt för hur informationen tolkas och används i undervisningen.

6. När Count on Me används av familjer

När en förälder eller vårdnadshavare skapar ett konto eller köper Count on Me direkt är Akribian i regel personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas inom ramen för tjänsten.

Beroende på vilka funktioner som används kan vi behandla:

Information om förälder eller vårdnadshavare

• namn;

• e-postadress;

• kontoinformation;

• information om abonnemang eller köp; och

• historik över kommunikation och support.

Information om barnets lärande

• namn, smeknamn, profilnamn eller annan identifierare som valts för barnet;

• lärandeaktivitet;

• svar och framsteg;

• information om matematiska färdigheter; och

• information som behövs för att anpassa lärandeupplevelsen.

Vi strävar efter att minimera mängden identifierande information om barn. Barnets födelsedatum, hemadress eller personnummer krävs inte för att tillhandahålla den vanliga lärandeupplevelsen.

Betalningsinformation kan behandlas av den aktuella betaltjänstleverantören eller appbutiken och behöver inte lagras direkt av Akribian.

7. Webbplats- och kontaktinformation

När du besöker vår webbplats kan viss teknisk information samlas in automatiskt, såsom:

• IP-adress;

• information om webbläsare och enhet;

• besökta sidor;

• hänvisande webbplats;

• tidsstämplar; och

• information om cookies eller analysverktyg där sådana används.

Om du kontaktar oss, anmäler intresse, deltar i en kampanj eller skickar in ett formulär kan vi även behandla information som du lämnar, såsom:

• namn;

• e-postadress;

• skola eller organisation;

• roll; och

• innehållet i din kommunikation.

Informationen används för att driva vår webbplats, besvara förfrågningar, kommunicera med skolor och användare samt förstå hur vår webbplats används.

8. Varför vi behandlar personuppgifter

Beroende på tjänsten och vår relation till användaren kan vi behandla personuppgifter för att:

• tillhandahålla och driva Count on Me;

• skapa och hantera konton;

• anpassa lärandeupplevelsen;

• följa lärandeutveckling;

• ge lärare information om lärandeutveckling;

• tillhandahålla teknisk support och kundsupport;

• upprätthålla säkerheten och tillförlitligheten i våra tjänster;

• administrera abonnemang och skollicenser;

• kommunicera med användare och skolor;

• förbättra Count on Mes funktionalitet och pedagogiska kvalitet; och

• uppfylla rättsliga skyldigheter.

För skolelever behandlar Akribian personuppgifter enligt skolans instruktioner och det tillämpliga avtalet med skolan.

När Akribian är personuppgiftsansvarig kan den rättsliga grunden för behandlingen bland annat vara fullgörande av avtal, berättigat intresse, samtycke när detta krävs eller fullgörande av rättsliga skyldigheter.

9. Vad vi inte gör

Vi anser att det är särskilt viktigt att vara tydliga med hur barns information inte används.

Vi:

• säljer inte elevers personuppgifter;

• visar inte beteendebaserad reklam för elever i Count on Me; och

• kräver inte att elever uppger sitt fullständiga namn, födelsedatum, hemadress, personnummer, fotografier, röstinspelningar eller exakta plats för att använda den vanliga lärandeupplevelsen.

Vår utgångspunkt är att endast behandla den information som behövs för att tillhandahålla, säkra och förbättra lärandetjänsten.

10. Tjänsteleverantörer och delning av uppgifter

Vi använder utvalda tjänsteleverantörer för att driva Count on Me och vår webbplats.

Dessa leverantörer kan bistå inom områden såsom:

• molninfrastruktur och hosting;

• autentisering;

• e-post och tjänsterelaterad kommunikation;

• hantering av betalningar och abonnemang;

• webbanalys; och

• teknisk övervakning och säkerhet.

Tjänsteleverantörerna får endast tillgång till den information som är nödvändig för den tjänst de utför och är skyldiga att behandla personuppgifter i enlighet med tillämpliga avtal och dataskyddskrav.

För skoluppgifter hanteras leverantörer som behandlar personuppgifter för Akribians räkning som underbiträden.

Vi kan även lämna ut information när det krävs enligt lag eller när det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Vi säljer inte personuppgifter.

11. Var information behandlas

Vi strävar efter att hålla personuppgifter inom Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EU/EES) när det är möjligt.

Count on Mes centrala infrastruktur är hostad inom EU.

Vissa specialiserade tjänsteleverantörer kan bedriva verksamhet internationellt eller behandla viss information utanför EU/EES.

När personuppgifter överförs utanför EU/EES använder vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

12. Hur länge vi sparar information

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de behandlas eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att bevara dem.

För skolanvändare sparas information enligt skolans instruktioner, det tillämpliga avtalet med skolan och Akribians rutiner för lagring och gallring.

När en elev tas bort eller en skolas användning av Count on Me upphör hanteras tillhörande information i enlighet med våra rutiner för radering och avslut av tjänsten.

Viss information kan tillfälligt finnas kvar i säkra säkerhetskopior innan dessa ersätts eller raderas enligt våra rutiner för säkerhetskopiering.

Viss information kan behöva sparas längre när detta krävs enligt lag, exempelvis bokförings- eller transaktionsuppgifter.

13. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller utlämnande.

Dessa åtgärder omfattar, där det är lämpligt:

• åtkomstkontroller;

• krypterad kommunikation;

• kontrollerad åtkomst till produktionssystem;

• säkerhetskopiering;

• övervakning och säkerhetsrutiner; och

• rutiner för hantering av säkerhetsincidenter.

Tillgången till personuppgifter begränsas till behöriga personer och tjänsteleverantörer som behöver informationen för att utföra sitt arbete.

Vi strävar också efter att hålla produktionsdata åtskilda från utvecklings- och testmiljöer samt att använda syntetiska eller icke-identifierande uppgifter för utveckling där det är möjligt.

14. Barns integritet

Count on Me är utformat för barn och vi är särskilt varsamma vid behandling av information som rör barn.

Vårt arbetssätt bygger på uppgiftsminimering. Vi strävar efter att endast behandla den information som är nödvändig för att tillhandahålla lärandeupplevelsen.

En elev behöver inte uppge sitt fullständiga namn, födelsedatum, hemadress eller personnummer för att använda den vanliga lärandeupplevelsen.

I stället kan Count on Me använda koder och identifierare för att koppla lärandeaktivitet och framsteg till rätt elevkonto.

När Count on Me används genom en skola kan elever och vårdnadshavare kontakta skolan med frågor om hur deras information används.

15. Dina dataskyddsrättigheter

Beroende på omständigheterna och tillämplig lagstiftning kan du ha rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter;

• rätta felaktiga personuppgifter;

• begära radering av personuppgifter;

• begära begränsning av behandlingen;

• invända mot viss behandling;

• få ut vissa personuppgifter i ett portabelt format;

• återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke; och

• lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet.

När Count on Me används genom en skola ska begäranden som rör elevuppgifter normalt riktas till skolan eftersom skolan är personuppgiftsansvarig.

Akribian bistår skolor med att hantera tillämpliga dataskyddsbegäranden.

När Akribian är personuppgiftsansvarig kan begäranden skickas till info@akribian.com.

16. Forskning, pilotprojekt och utvärdering

Akribian kan delta i forskning, skolpilotprojekt eller utvärderingar som syftar till att förstå lärande i matematik eller att utvärdera och förbättra Count on Me.

När personuppgifter behandlas inom ramen för ett specifikt forskningsprojekt, pilotprojekt eller en utvärdering beror ansvar, ändamål, rättslig grund och den information som lämnas till deltagarna på det aktuella projektet.

Vi strävar efter att minimera identifierande information inom forskning och utvärdering och använder koder, pseudonymisering eller aggregerad information där det är lämpligt.

Ytterligare integritetsinformation kan därför lämnas separat till deltagande skolor, lärare, elever eller vårdnadshavare för ett specifikt projekt.

17. Cookies och webbanalys

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och, där det är tillämpligt, för att förstå hur webbplatsen används.

När samtycke enligt lag krävs för valfri analys, marknadsföring eller liknande tekniker används dessa endast efter att erforderligt samtycke har inhämtats.

Cookies och analysverktyg som används på vår publika webbplats är separerade från elevernas lärandeinformation i Count on Me.

Du kan även hantera cookies genom inställningarna i din webbläsare och genom eventuella verktyg för cookieinställningar som tillhandahålls på vår webbplats.

18. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy i takt med att Count on Me utvecklas, när vi introducerar ny funktionalitet eller när rättsliga eller regulatoriska krav förändras.

Den senaste versionen kommer att finnas tillgänglig på vår webbplats tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

Om en ändring väsentligt påverkar hur personuppgifter behandlas kommer vi att lämna ytterligare information eller meddelande när detta krävs.

19. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur Akribian behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta:

Akribian EdTech AB
Drottninggatan 20
252 20 Helsingborg, Sverige

E-post: info@akribian.com